マイページより予約状況の確認と変更が可能です。
キャンセルは予約の36時間前までは無料で可能です。
それ以降はキャンセル不可となりますのでご注意ください。

※キャンセルすると購入チケットはマイページの所持チケットに戻り、日時を変更して再度予約が可能です。

予約時間の36時間前を過ぎてからのキャンセル・変更は、理由の如何に関わらずご利用料金の100%を頂戴しております。

ご利用希望日の2ヶ月前より、公式サイトにて承っております。

当店は完全キャッシュレス決済です。現金はご使用いただけません。クレジットカード、交通系IC、QRコード決済等をご用意ください。

予約時間の2分前よりお部屋へ入室いただけます。それまでは１Fレセプションフロアにてお待ちください。

はい。1Fにパウダールームをご用意しております。お部屋の利用時間を過ぎた後でもご利用いただけますので、ごゆっくりお支度ください。（女性優先）

お部屋の終了時間までに身支度を済ませていただき、そのままご退室いただけます。

水着のレンタルが可能です。

はい、可能です。 ただし、男女同室でご利用いただく際は、条例に基づき必ず水着の着用をお願いしております。

はい。タオル、シャンプー、各種アメニティを完備しております。水着をお持ちでない場合はレンタル（有料）もございます。

はい。完全個室のため、タトゥーのあるお客様も制限なくご利用いただけます。

18歳未満のお客様のご利用はお断りしています。成人者同伴の場合、7歳以上のお子様も、体調を見ていたただきながらご利用可能です。

はい。完全個室ですので、室内ではご自由にお写真をお撮りいただけます。
当店のオフィシャルSNSアカウント(Instagram、X、Facebook等)にて、本サウナに係るお客様のSNS投稿写真について、リポスト・リツイート等をさせていただく場合がございます。予めご承知おきください。
また、営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）に使用することは禁止させていただきます。

保管期限は二週間です。ご利用店舗にお問い合わせください。
保管期間2週間を過ぎたものは、現場にて処分をさせていただきます。

お飲み物の持ち込みは可能ですが、お食事やお酒（アルコール類）の持ち込みは固くお断りしております。

ストーブの故障や火災の原因となるため、お持ち込みのアロマ水の使用は禁止しております。備え付けのアロマをお楽しみください。

はい。Bluetoothスピーカーを完備しております。

専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。